業務改革・生産性（BPR）

業務改革・生産性（BPR） First Pass Yield

直行率（First Pass Yield）

途中の手直しや再作業を一切挟まず、一度の工程で不良なく完了した製品や業務の割合を示す品質・効率指標。

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業務改革・生産性（BPR） Theory of Constraints

TOC（制約理論）

全体の生産性を決定づけている最弱の制約条件（ボトルネック）を特定し、集中改善して成果を最大化する経営理論。

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業務改革・生産性（BPR） Standard Operating Procedure

標準作業書（SOP）

業務のやり方や判断基準を明文化し、誰でも一定のクオリティで作業を実行できるように整備した標準マニュアル。

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業務改革・生産性（BPR） Business Process Re-engineering

BPR（業務プロセス再構築）

既存の業務組織や手続きを根本から見直し、全体最適の視点でゼロベースから再設計・再構築する手法。

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業務改革・生産性（BPR） Bottleneck

ボトルネック

業務全体の中で処理能力が低く、システムや組織全体の生産性を停滞・制約している特定の工程。

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業務改革・生産性（BPR） Bottleneck Process

ボトルネック工程（生産管理）

全体の生産量や処理スピードの上限を規定している、最も処理能力が低い工程（制約条件）。

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業務改革・生産性（BPR） Poka-yoke (Fool-proofing)

ポカヨケ（Fool-proofing）

作業者の不注意や熟練度によらず、ミスや不良の発生を物理的・構造的に未然防止する品質・業務改善の仕組み。

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業務改革・生産性（BPR） Lead Time

リードタイム

発注や作業開始から、最終的に成果物が納品・完了するまでに要する一連の経過時間。

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業務改革・生産性（BPR） Work in Progress Limit

ワークインプログレス（仕掛作業制限）

同時進行するタスク数に上限を設けることで業務の滞留やマルチタスクによる遅延を防ぎ、完了スピードを高める手法。

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業務改革・生産性（BPR） Workflow Improvement

ワークフロー改善

業務の手順や決裁承認のプロセスを見直し、停滞や二重作業を排除して業務スピードと効率を高める改善手法。

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