特定商取引法(特商法表記)
通信販売や訪問販売などの取引形態において、販売者情報の明示やクーリング・オフ等の消費者保護ルールを定める法律。
LTV、CAC、インバウンドセールス、リード育成、パイプライン
通信販売や訪問販売などの取引形態において、販売者情報の明示やクーリング・オフ等の消費者保護ルールを定める法律。
コストの積み上げではなく、顧客が実感する改善効果や価値の大きさに対応させて強気な適正価格を設定する価格戦略。
初回接触から成約に至る営業プロセスを可視化し、各フェーズの歩留まり向上と売上予測精度を高める管理手法。
営業プロセス全体を数値化・可視化し、各フェーズの歩留まり改善や停滞解消を通じて営業生産性を最大化する手法。
法人企業を顧客とし、組織的な購買プロセスや検討期間に対応して案件を創出する一連のマーケティング手法。
機能やデザイン、顧客体験などを総合的に高め、他社製品との明確な違いと知覚価値を創出する差別化戦略。
既存製品の機能はそのままに、訴求軸やターゲット市場の位置づけを変更して新たな価値を提示する戦略。
見込み顧客の行動履歴を追跡・評価し、メール配信やアプローチを自動化して営業効率を高めるシステム・仕組み。
認知から購買に至る顧客の検討プロセスを漏斗状にモデル化し、離脱箇所を特定・改善するための分析ツール。
適切な商品を、適切な場所・時期・価格・数量で顧客に届けるための商品化計画・販売戦略の体系。
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