マーケティング・営業

優良顧客（ロイヤルカスタマー）

高い利用頻度とブランド愛着を持ち、長期的に高い利益と口コミ効果を自社にもたらす重要顧客。

マーケティング・ミックス（4P分析）

製品・価格・流通・販促の4要素を整合性高く組み合わせ、ターゲット市場にアプローチするマーケティング手法。

リ・ブランディング（ブランド再定義）

時代の変化や事業の再構築に合わせて自社ブランドの概念や提供価値を再定義し、市場でのポジショニングを刷新する戦略。

リードナーチャリング

獲得した見込み顧客に対して適切な情報提供を継続し、購買意欲を段階的に引き上げていく顧客育成プロセス。