3C分析(サンシーぶんせき)
英 3C Analysis
3C(顧客・競合・自社)の視点から事業環境を整理し、自社が勝つための成功要因(KSF)を導き出す環境分析フレームワーク。
【定義】
顧客・競合・自社の3つの視点から事業環境を分析し、自社の成功要因(KSF)を導き出すフレームワーク。
【概要】
経営戦略の立案において、外部環境(Customer/Competitor)と内部環境(Company)を網羅的に把握するために用いられます。元マッキンゼーの大前研一氏が提唱した概念であり、事業方向性の軸を決める際の世界的スタンダードです。
【実務でのポイント】
単なる情報の羅列に終わらせず、3つの要素の相互関係から「自社が勝てる市場機会(KSF)」を発掘することが本質です。中小企業支援では、競合が手を出せないニッチ領域で自社の強みをどう活かすかを整理する際に極めて有効です。