生成AIの業務実装（LLM Integration）
英 LLM Integration
【一言でいうと】
社内データとLLMをAPIやRAGで安全に連携させ、自社独自の業務プロセスへ生成AIを組み込んで自動化する取り組み。
【定義】
大規模言語モデル（LLM）を社内データベースや業務システム（CRM等）と連携させ、定型業務を高度自動化することです。
【概要】
単にWeb上の対話型AIを使うレベルを超え、社内マニュアルや顧客対応履歴を検索・参照するRAG（検索拡張生成）技術などを活用し、自社特化型のAIアシスタントを現場へ組み込みます。
【実務でのポイント】
DX・BPRコンサルティングにおいて、社内のナレッジ検索、カスタマーサポートの初期回答、契約書チェックなどの業務時間を80%以上削減する次世代の自動化ソリューションとして提案・構築支援を行います。
