AIエージェント
英 AI Agent
目的を与えられると自ら計画を立て、外部ツール等と連携してタスクを自律的に遂行する高度なAIシステム。
【定義】
自律的に状況を認識・判断し、人間の指示や目的に合わせて複数のタスクを自動実行するAIシステム。
【概要】
単にテキストを生成する対話型AIにとどまらず、外部ツールやデータベースと連携して目的達成に必要な手順を自ら計画・実行します。業務自動化(RPA)を高度化させる次世代のDXコア技術です。
【実務でのポイント】
中小企業のバックオフィスや定型調査業務に導入することで、劇的な省力化を図ることができます。コンサルタントは単なるツール紹介ではなく、AIエージェントが組み込める業務フローへの再設計(BPR)をセットで提案します。