新製品開発戦略(アンゾフマトリクス)
英 Product Development Strategy
既存の強力な顧客基盤・市場に対し、新たなニーズに応える新製品・サービスを開発・投入して売上を拡大する戦略。
【定義】
「既存の顧客・市場」に対して、「新しい製品・サービス」を開発・投下して追加の売上と顧客価値を獲得する成長戦略です。
【概要】
アンゾフの成長ベクトルの第2領域です。自社がすでに深い信頼関係や顧客基盤(チャネル)を持っている市場に対し、新機能付き製品や関連サービス(クロスセル商品)を開発して販売します。
【実務でのポイント】
自社の営業基盤や顧客関係性(LTV)が強みである企業に対し、既存顧客の抱える未解決課題(ジョブ)を吸い上げ、それに応える新商品を開発・提案させる高確率な成長コンサルティングを展開します。