マーケットイン
英 Market In
顧客や市場のニーズ・課題を起点とし、求められている価値に合わせて製品やサービスを開発・提供するアプローチ。
【定義】
市場や顧客の意見・ニーズ・抱える課題を出発点とし、それを解決するための製品・サービスを開発する考え方。
【概要】
対義語は「プロダクトアウト」。徹底的な顧客リサーチやユーザーテストを通じて失敗リスクを低減させ、確実に受け入れられる製品を市場へ投入するアプローチです。
【実務でのポイント】
新規事業立ち上げにおいて、顧客の「痛み(ペイン)」を発掘し、それに合致したソリューションを提供するPMF(プロダクトマーケットフィット)達成の基本理念としてクライアントに浸透させます。