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シャドーAI(Shadow AI)

英 Shadow AI

【一言でいうと】

企業の許可や管理を経ずに社員が個人の判断で生成AIを業務利用している状態であり、情報漏洩や規律上の脅威となる現象。

【定義】

会社の認可やガバナンスを経ずに、現場社員が個人アカウントや未承認の生成AIサービスを業務利用している状態です。

【概要】

シャドーITのAI版であり、プロンプトへの機密情報・個人情報の入力による情報漏洩や、著作権侵害、出力内容の誤り(ハルシネーション)による業務トラブルのリスクを孕んでいます。

【実務でのポイント】

AI導入・DXコンサルティングにおいて、現場の無断AI利用を禁止で終わらせず、安全な社内専用AI環境(RAG等)の提供とガイドライン策定・研修をセットで指導・構築します。

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