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ピボット

英 Pivot

【一言でいうと】

初期仮説の検証結果に基づき、事業の核となる方向性やビジネスモデルを柔軟に転換すること。

【定義】

顧客のフィードバックや検証結果に基づき、事業の基本軸や戦略を大きく方向転換すること。

【概要】

新規事業開発において、初期の仮説が崩れた際に完全撤退するのではなく、学びを活かしてターゲットや提供価値、収益モデルを変更するプロセスを指します。

【実務でのポイント】

ピボットは「失敗」ではなく「顧客ニーズへの適応」であることを経営者やプロジェクトメンバーに理解させることが重要です。検証データをもとに、どの軸(価格モデル・販売チャネル等)を変更すべきか客観的に判断・支援します。

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