代替品の脅威(Threat of Substitutes)
英 Threat of Substitutes
全く異なる製品や技術が自社と同じ顧客課題を解決することで、業界全体の市場を奪う競争上のリスク。
【定義】
同業他社の直接的競合ではなく、全く異なる技術や方法で顧客の同じニーズを満たす別製品が出現・拡大するリスク。
【概要】
5Forces分析の1要素です。例として「タクシーに対する配車アプリやWeb会議ツール」「ガラケーに対するスマートフォン」のように、業界の前提を覆す破壊的イノベーションとして表れます。
【実務でのポイント】
自社業界の直接競合ばかりに目を奪われている経営者に対し、顧客の「ジョブ(片付けたい用事)」に着目させ、異業種や新技術からの代替リスクを早期発見・回避する外部環境分析を提示します。