チェンジマネジメント（組織変革管理）
英 Change Management Framework
【一言でいうと】
戦略転換やDX導入時に生じる組織・社員の心理的抵抗を解消し、新しい業務や風土を円滑に定着させるマネジメント。
【定義】
大規模なシステム導入や事業構造改革に際し、現場社員の心理的抵抗や戸惑いを緩和し、新しい運用へ円滑に移行させる管理手法です。
【概要】
どれほど優れた戦略やDXツールであっても、現場が拒絶すれば失敗します。変革の必要性の周知（Why）、推進リーダーの育成、評価制度との連動などを通じて組織の意識と行動を意図的に変化させます。
【実務でのポイント】
BPRや基幹システム刷新プロジェクトにおいて「システムを作ったが現場に使われない」という失敗を予防するため、プロジェクト初期から導入支援シナリオとして提案に組み込みます。
