リフレクション(内省)
英 Reflection
自らの業務経験やプロセスを 客観的に振り返り、次の実践に向けた法則化や改善の気づきを得る学習プロセス。
【定義】
過去の自分の行動や経験を客観的に振り返り、そこから得られた気づきや学びを次の成長行動へ活かすプロセス。
【概要】
単なる反省(後悔)とは異なり、経験を知識(ノウハウ)へ抽象化し概念化することで、自己の行動パターンを修正・アップデートする人材開発手法です。コルブの「経験学習モデル」の核となります。
【実務でのポイント】
管理職育成や若手社員の離職防止支援において、定期的な1on1や面談の場を活用してリフレクションの習慣を定着させ、自走できる自律型人材への成長を促します。