コンピテンシー(Competency)
英 Competency
高い成果を創出し続ける人材に共通する、観察可能で再現性のある行動パターンや思考プロセスの特性。
【定義】
高い成果を継続的に上げている人材に共通して見られる、再現性のある高い行動特性や思考習慣。
【概要】
単なる知識や資格(能力)とは異なり、実際の場面でどのような行動をとったか(行動プロセス)に着目します。人事評価制度や採用基準、人材育成プログラムの基準として導入されます。
【実務でのポイント】
ハイフォーマーへのヒアリングから自社独自のコンピテンシーモデルを作成し、評価制度や研修に落とし込む組織開発コンサルティングを展開します。漠然とした感覚的評価を排除し、評価の納得感を高めます。