5S(ごえす)
英 5S
「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」を通じて無駄を削ぎ落とし、現場の安全性と業務効率を高める環境改善手法。
【定義】
職場環境の維持・改善のために行う「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」の5つの活動の総称。
【概要】
製造業の現場改善から始まった概念で、現在はサービス業やバックオフィスを含めたあらゆる生産性向上の基盤とされます。無駄の削減、安全確保、業務効率化、品質向上を実現します。
【実務でのポイント】
BPRや生産性向上コンサルティングの初期段階で、現場の意識改革と無駄の排除を体感してもらう基本ツールです。物理的な環境改善を通じて、業務標準化やルール遵守の土壌を作ります。