エンゲージメント
英 Employee Engagement
社員が会社の目指す姿に共感し、自発的に組織の成果へ貢献しようとする意欲や深い信頼関係。
【定義】
社員が会社の理念や目指す方向に共感し、自発的に貢献したいと感じる深い信頼・貢献意欲や絆。
【概要】
Employee Engagementを指します。単なる「従業員満足度(居心地の良さ)」とは異なり、個人の成長と組織の業績向上が連動している状態を示し、生産性向上や離職率低下に直結します。
【実務でのポイント】
人手不足や定着率に悩む中小企業の組織コンサルティングにおいて、エンゲージメント調査を用いて課題を可視化します。理念浸透や人事評価制度の見直しと連動させて数値を改善させる支援を行います。