As-Is / To-Be(アズイズ / トゥービー)
英 As-Is / To-Be
現状の姿(As-Is)と理想の姿(To-Be)を明示し、その差分(ギャップ)から解決すべき課題を抽出する手法。
【定義】
業務改革において「現状の姿(As-Is)」と「あるべき理想の姿(To-Be)」を対比して捉えるフレームワーク。
【概要】
現状の業務プロセスや課題(As-Is)を正確に可視化した上で、目指すべき理想像(To-Be)を描きます。その両者の「ギャップ」を抽出することで、取り組むべき具体的な改善施策を明確化します。
【実務でのポイント】
As-Isの分析だけに時間をかけすぎず、早期にTo-Beを描いて共有することがプロジェクト推進のポイントです。ヒアリングシートや業務フロー図を用いてギャップを構造化し、経営者と認識を揃える際に多用します。
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面談中の対話を通じて現状レベル(1〜5点)を選択・入力するだけで、領域ごとの平均スコアと全体バランスを示すレーダーチャートが自動描画され、さらに全項目の中で最も優先して着手すべき最優先改善領域(ボトルネック)が自動判別・表示されます。
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